Versandbedingungen
Versand & Lieferbedingungen
Nach Bestelleingang wird jede Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Der Versand erfolgt ausschließlich nach Zahlungseingang.
Lieferländer, Versandkosten & kostenlose Lieferung
| Land | Versanddienstleister | Versandkosten | Lieferzeit | Kostenlos ab |
|---|---|---|---|---|
| Österreich | DPD / Post AT | 4,90 € | ca. 2–4 Werktage | ab 100 € |
| Deutschland | DPD | 9,90 € | ca. 3–6 Werktage | ab 120 € |
| Schweiz | DPD | 9,90 € | ca. 4–7 Werktage | ab 150 € |
Hinweis:
Lieferzeiten können sich bei Feiertagen, Spitzenzeiten, Zollkontrollen oder logistischer Auslastung verlängern. Eine verzögerte Lieferung ist kein Grund für einen Rücktritt vom Kaufvertrag.
Bearbeitungs- & Versandablauf
Nach Bestelleingang erfolgt:
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Bestell- & Zahlungsprüfung
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Kommissionierung & Verpackung
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Versandübergabe
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Versandbestätigung inkl. Tracking per E-Mail
Tracking ist immer obligatorisch.
Wenn Kunden ihre E-Mail oder Adresse falsch eingeben, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder unzustellbare Sendungen.
Zölle & Importkosten
Bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz) können zusätzlich Gebühren entstehen:
– Zollabgaben
– Servicegebühren
– Einfuhrumsatzsteuer
Diese Gebühren trägt ausschließlich der Kunde.
Eine nachträgliche Erstattung ist ausgeschlossen.
Nicht angenommene oder unzustellbare Pakete
Wird ein Paket aus folgenden Gründen zurückgesendet:
– falsche Lieferadresse
– Paket wurde nicht abgeholt
– Verweigerung der Annahme
– keine Zustellung möglich
Dann gilt:
- die erneute Zusendung erfolgt nur gegen erneute Versandkosten
- alternativ wird der Kaufpreis abzüglich ursprünglicher Versandkosten rückerstattet
Bearbeitungs- und Prüfungskosten werden nicht erstattet.
Übergabe an Versanddienstleister
Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt das Risiko des Transports beim Kunden.
Die Haftung für:
– verspätete Zustellung
– Transportzeit
– Zustellprobleme
liegt beim Versanddienstleister.
Wir unterstützen jedoch bei Klärungsfällen, soweit möglich.
Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsarten:
Kreditkarte
Visa, Mastercard, Maestro, American Express
→ Belastung erfolgt unmittelbar beim Kauf
PayPal
→ direkte Weiterleitung nach Bestellung
Apple Pay
→ mobiles direktes Bezahlen möglich
EPS / SOFORT
→ direkte Zahlungsbestätigung via Online Banking
Klarna – Sofort bezahlen
→ sofortige Zahlung
→ keine Rechnungskaufoption